Stornierungs- und Rückgabebedingungen

1. Widerrufsrecht
Sie können das erhaltene Produkt innerhalb von (7) Tagen ab Lieferdatum zurückgeben, sofern die Verpackung nicht geöffnet, das Produkt nicht benutzt und es nicht beschädigt wurde. Bevor Sie das Produkt zurücksenden, senden Sie uns bitte über die Kontaktseite eine Anfrage, in der Sie den Grund für die Rücksendung angeben und Ihre Rechnungs- sowie Bestellnummer angeben.

Sobald Ihre E-Mail oder Ihr Fax eingegangen ist, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen mitteilen, wie die Rücksendung des Produkts abzuwickeln ist. Zusammen mit dem Produkt muss auch die auf Ihren Namen ausgestellte Rechnung, einschließlich Original und Kopie, zurückgesendet werden. Anstelle des zurückgesandten Produkts erhalten Sie entweder ein anderes Produkt oder den Kaufpreis wird Ihnen auf Ihre Kreditkarte gutgeschrieben.

Bei Rücksendungen, die nicht auf Gründe zurückzuführen sind, die unser Unternehmen zu vertreten hat (z. B. Lieferung eines falschen Artikels), sind die Versandkosten vom EMPFÄNGER zu tragen.

Bei Artikeln, die nicht vorrätig sind und bei denen kein Hinweis „Sofort lieferbar“ vorhanden ist, wird keine Rückgabe akzeptiert.

2. Während des Transports beschädigte Artikel
Während des Transports beschädigte Artikel dürfen nicht angenommen werden; es muss ein Schadensprotokoll mit dem Transportunternehmen erstellt werden. Das Produkt darf nicht aufgrund kleiner Beulen an der Verpackung zurückgesandt werden, sofern diese das Produkt nicht beschädigen. Sobald Sie die Lieferung entgegengenommen haben, gilt jedoch die Leistung des Transportunternehmens als erbracht.